De-a lungul întregii ei cariere, Nicoleta Preda a simțit că atenția oamenilor din IT trebuie să se concentreze asupra clienților. În partea întâi a episodului înregistrat cu ea, am povestit despre cum a ajuns în IT, despre domeniul de telecomunicații - care la fel ca atâtea alte domenii se transformă radical, despre echipe, valori și semnificații, procese și ne-am oprit chiar înainte de a purta o discuție foarte interesantă diferența dintre management și leadership. O discuție relaxată despre cum vede un om de IT IT-ul.